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Deutschland - Kundendienst

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Unten auf dieser Seite findest Du Antworten auf die Fragen, die uns in letzter Zeit am häufigsten gestellt werden.

 

Bitte überprüfe zuerst, ob Deine Frage dort beantwortet wird, bevor Du den Kundendienst kontaktierst.

 

Unter Infos & Hilfe findest Du alle Informationen zu Lieferzeit und Tracking , Versandkosten, Umtausch, Rücksendungen und Rückerstattung.

 

Solltest Du keine Antwort auf Deine Frage finden, kannst Du uns mithilfe unseres Kontaktformulars eine Nachricht schicken. Denk daran, so viele Angaben wie möglich zu machen, um eine schnelle und genaue Antwort zu ermöglichen.

 

Wir antworten Dir innerhalb weniger Stunden.

 

Warum kann man euch nicht anrufen?

 

Um die Wartezeit für unsere Kunden so kurz wie möglich zu halten, haben wir uns entschlossen ganz auf superschnellen Kundendienst per E-Mail zu setzen und unsere Telefonhotline zu schließen. Wir garantieren Dir eine Antwort innerhalb von 24h und vor allem tagsüber sind wir sehr schnell! Versuch´s mal!

 

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